拿破侖曾說(shuō)過(guò)，軍隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的四分之三是由士氣組成的。任何現(xiàn)代化的戰(zhàn)爭(zhēng)，都需要人來(lái)完成——任何好的競(jìng)爭(zhēng)理念與戰(zhàn)略，同樣需要員工來(lái)實(shí)現(xiàn)，而員工的態(tài)度與士氣，決定了企業(yè)的執(zhí)行力與競(jìng)爭(zhēng)力。共同的利益凝聚人心，激發(fā)競(jìng)爭(zhēng)意志——無(wú)數(shù)實(shí)踐證明，高團(tuán)隊(duì)士氣與高業(yè)績(jī)成正比，反之亦然。
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1、東風(fēng)吹落星如雨——你真的了解溝通嗎？ 2、寶馬雕車香滿路——為啥說(shuō)溝通其實(shí)很簡(jiǎn)單？ 3、笑語(yǔ)盈盈暗香去——溝通如何錦上添花？ 4、眾里尋他千百度——你對(duì)會(huì)議有多了解？ 5、驀然回首——工具真的在燈火闌珊處嗎？
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1、了解溝通的核心理念，顛覆學(xué)員關(guān)于溝通的錯(cuò)誤觀念； 2、了解現(xiàn)代溝通的黃金法則并學(xué)會(huì)建設(shè)性溝通的三大原則； 3、發(fā)現(xiàn)并改善學(xué)員對(duì)上、對(duì)下及各部門(mén)間溝通中存在的問(wèn)題，快速提升學(xué)員的溝通技能； 4、掌握積極傾聽(tīng)、反饋、贊美和表達(dá)等各個(gè)溝通環(huán)節(jié)的技能； 5、通過(guò)不對(duì)等職級(jí)溝通技能的改進(jìn)，提升學(xué)員在市場(chǎng)策劃推廣過(guò)程中的工作業(yè)績(jī)。
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1、掌握高效團(tuán)隊(duì)管理的五項(xiàng)核心管理技能——選人、用人、激勵(lì)人、輔導(dǎo)人、評(píng)估人才，學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理方法及工具； 2、全面提升作為優(yōu)秀管理者的勝任力，可以從容有效的展開(kāi)管理工作。
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團(tuán)隊(duì)管理的重要工具——知人善用的技術(shù)： 1、知人善用； 2、知人的兩個(gè)層面——知人者智，自知者明； 3、善用的兩個(gè)層面——放對(duì)位置，團(tuán)隊(duì)互動(dòng)。
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1、掌握高效團(tuán)隊(duì)組建的技巧、工具； 2、掌握如何團(tuán)隊(duì)的績(jī)效管理工具； 3、掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)溝通與沖突管理的方法； 4、掌握高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的員工心態(tài)管理方法； 5、掌握制度有效執(zhí)行的重要性及方法。
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