圍繞企業(yè)運(yùn)營(yíng)商特點(diǎn)，分組練習(xí)搭建以下四方面大數(shù)據(jù)模型： 1、市場(chǎng)與精準(zhǔn)營(yíng)銷，包括客戶畫像、關(guān)系鏈研究、精準(zhǔn)營(yíng)銷、實(shí)時(shí)營(yíng)銷和個(gè)性化推薦； 2、客戶關(guān)系管理，包括客服中心優(yōu)化和客戶生命周期管理； 3、企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理，包括業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)監(jiān)控和經(jīng)營(yíng)分析； 4、數(shù)據(jù)商業(yè)化指數(shù)體系的初步搭建和分析。
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從一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在市場(chǎng)與產(chǎn)品研發(fā)、網(wǎng)站平臺(tái)搭建、網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)等方面，以實(shí)戰(zhàn)技巧入手， 教授各知名網(wǎng)站成功贏利模式、推廣計(jì)劃，拉收、拉用戶、防流失、流量分析等業(yè)務(wù)的方法和技巧。
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將從中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展脈絡(luò)為起點(diǎn)，深入淺出地將什么是互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)？為什么？干什么？怎么做？來系統(tǒng)、全面地解釋中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式，以及這其中的成功企業(yè)、企業(yè)掌門人的運(yùn)營(yíng)思路進(jìn)行講解。
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對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)來說，今天是一個(gè)艱難的時(shí)刻，要么接受互聯(lián)網(wǎng)思維，接受互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)，改變?cè)袀鹘y(tǒng)模式下的企業(yè)經(jīng)營(yíng)，進(jìn)行管理升級(jí)。要么被時(shí)代拋棄，沒有第三條道路。
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數(shù)據(jù)時(shí)代的來臨，使各行業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)分析人員的需求呈現(xiàn)爆炸性增長(zhǎng)，其中實(shí)戰(zhàn)能力在數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域至關(guān)重要，一名出色的數(shù)據(jù)挖掘師需要通過經(jīng)歷各種各樣的實(shí)戰(zhàn)分析項(xiàng)目來吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)以持續(xù)成長(zhǎng)，光靠教科書上的那些標(biāo)準(zhǔn)案例，只能成為學(xué)者，不能直接在企業(yè)“落地、見效”。隨著行業(yè)需求的迅速增長(zhǎng)，相關(guān)人員迅速提高自身實(shí)戰(zhàn)能力的愿望正在變得日益迫切。
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在當(dāng)今經(jīng)營(yíng)成本日益高漲的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，企業(yè)如何利用互聯(lián)網(wǎng)找到產(chǎn)品營(yíng)銷創(chuàng)新模式、突破困局？在消費(fèi)者行為方式動(dòng)態(tài)化的大背景下，企業(yè)如何依托互聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)低成本營(yíng)銷戰(zhàn)略突圍？以及落地的系統(tǒng)，是每個(gè)企業(yè)都需要認(rèn)真思考的戰(zhàn)略問題。
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1、大數(shù)據(jù)帶來的商業(yè)變革 2、大數(shù)據(jù)的價(jià)值體現(xiàn)和行業(yè)應(yīng)用 3、大數(shù)據(jù)帶來的行業(yè)機(jī)遇 4、企業(yè)大數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè) 分享：您認(rèn)為有哪些潛在的營(yíng)銷大數(shù)據(jù)？
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1、社會(huì)化媒體是營(yíng)銷主戰(zhàn)場(chǎng) 2、微信是社會(huì)化營(yíng)銷主戰(zhàn)場(chǎng)的主戰(zhàn)場(chǎng) 3、痛點(diǎn)、笑點(diǎn)、淚點(diǎn)、熱點(diǎn)（事件營(yíng)銷） 4、內(nèi)容即廣告，互動(dòng)既傳播（內(nèi)容制作） 5、大數(shù)據(jù)營(yíng)銷社群營(yíng)銷 實(shí)戰(zhàn)演練：建立自己企業(yè)的數(shù)據(jù)化
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截止2016年，中國(guó)已達(dá)8.5億互聯(lián)網(wǎng)用戶，越來越多的人通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行溝通、應(yīng)用、采購商品?；ヂ?lián)網(wǎng)思維的核心是“連接一切”，這就是“互聯(lián)網(wǎng)+”?？梢哉f，未能足夠利用大數(shù)據(jù)技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)思維方式，沒有把互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式與用戶連接起來的的企業(yè)是沒有未來的企業(yè)，必將被市場(chǎng)淘汰。
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新時(shí)代下中國(guó)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)成為政策及趨勢(shì)，當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)商業(yè)模式已經(jīng)顯示出對(duì)行業(yè)格局的超級(jí)威力和重構(gòu)的本質(zhì)。本課程系統(tǒng)的了解經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，傳統(tǒng)行業(yè)基于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的電子商務(wù)平臺(tái)構(gòu)建的理念思維，并提供了進(jìn)行實(shí)操打造電子商務(wù)O2O的運(yùn)營(yíng)、實(shí)戰(zhàn)方法策略。
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