1、老板一馬當先，團隊卻總是跟不上，下屬越多、自己越累？ 2、員工工作沒有結果，卻找了一大堆理由和借口？ 3、 制度出臺以后，總是難以貫徹下去，制度變形、不了了之？ 4、企業總是靠老板拖著走，員工工作缺乏主動性和責任心？ 5、溝通缺乏技巧，工作層面問題多多，效率低下？
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當我們看到結果不好是因為行為出了差錯，而要改變員工的行為，必須先從改變心態開始！因為“心態決定一切”，心態改變了，一切都隨之而變！打造陽光心態，才能塑造完滿人生。
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想用相同的溝通策略搞定所有的溝通對象，可能嗎？ 當然不可能！ 因為不同的溝通對象性格迥異，有的強勢直接，有的靦腆猶豫，有的天馬行空，有的刻薄挑剔…… 唯有能夠進行科學的溝通對象識別，讀懂溝通對象的性格類型，采取有針對性的溝通策略，方能使說者輕松，聽者舒心！
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1、釋放壓力疏理情緒——導師講解+案例分析+聲像視聽+小組討論+現場互動+心理體驗+多感官體驗等授課方式； 2、 陽光心態塑造——從自我認知與心理整合入手，采用“九型人格性格分析”工具，360度了解自己、理解他人。陽光心態,自信快樂工作。
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1、掌握高效團隊組建的技巧、工具； 2、掌握如何團隊的績效管理工具； 3、掌握團隊溝通與沖突管理的方法； 4、掌握高績效團隊的員工心態管理方法； 5、掌握制度有效執行的重要性及方法。
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融入企業環境，進入工作角色，適應組織工作，擁有分析和解決問題的能力，扮演好自己的角色，以正確的方式高質量地按時完成工作。做到“成為企業需要的人”，通過職業規劃和適合自己的職業發展而成為職業精英，成就自己人生的最大價值。
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既有“里”又有“面兒”——溝通的禮儀與素養： 1、裝修好你的門面——溝通的形象； 2、管理好你的臉面——溝通的表情； 3、文明好你的談吐——溝通的語言； 4、展示好你的教養——溝通的儀態； 5、控制好你的細節——溝通的往來。
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