【課程收益】

1、幫助學員了解團隊的基本概念；

2、診斷團隊的發展階段并采用不同的領導方法；

3、掌握挑選團隊成員的方法；

4、學會制定有效的團隊目標；

5、理解并運用打造高績效團隊的關鍵技巧。

6、掌握高效輔導下屬的實戰技巧

【課程對象】銀行網點負責人

【課程時間】2天

【課程大綱】

一. 理解團隊真相

1. 團隊三問：真相？本質？規律？

2. 什么是真正團隊？

3. 團隊建設過程關鍵解讀

4. 智慧與真相：領導、忠誠與責任

二. 高效團隊建設策略

1. 志同道合：團隊的最高境界

2. 構建系統：團隊運營七系統

3. 團隊打造：五子登科建隊法

4. 形式可以簡單,儀式必須偉大

5. 四種不同性格下屬的管理

6. 員工技能輔導培養四方面

7. 輔導下屬的時機與步驟

8. 建行案例分享

三. 團隊觀念與管控技巧升級

1. 管理的“根源”問題

2. 兩種不同的管理模式

3. 基于四種視角的管理區分

4. 技巧：中國式管理3造

5. 關于宗教式管理的探討

6. 案例：團隊7種常見角色管理

四. 管理者團隊溝通技能提升

1. 本質：曉之以理動之以情

2. 縱橫捭闔揣摩術

3. 不同性格人員的溝通策略

4. 運用的贊美與批評的藝術

5. 團隊溝通六大障礙及改善

6. 團隊內部溝通管理

7. 招行案例分享

五. 下屬的高效輔導與業績追蹤

1.  輔導的類型和時機

2.  輔導模型與演練

3.  輔導的有效反饋技巧

4.  輔導的效率和循環過程

5.  業績追蹤的八大高效實操方法

6、 中行案例分享

六、網點團隊執行力的提升

1. 團隊管理者執行的誤區

2. 結果落實才是真正執行文化

3. 落實能力提升的‘三三’法則

4. 做事能力在創造結果中逐漸強大

5. 創造結果的六級管理者

6. 團隊管理者做結果的基本方法

7. 執行靠流程 流程靠標準

8. 工行案例分享

七、總結復盤、評估結果