【課程對象】

 1、企業各級管理者

 2、人力資源管理部門有關人員

【課程特色】

 1、講解透徹、簡單實用

 2、案例剖析、現場互動

 3、工具方法，現場授予

【課程收益】

 1、幫助企業完成定崗設計，實現企業運營效率最大化

 2、幫助企業完成定編設計，實現人工成本最低化

 3、幫助企業掌握崗位設計方法（定崗：工作流程/價值鏈分析、工作路徑分析、核心競爭力分析以及服務效率分析等科學方法；定編：工作角色分析、實際工作時間分析(例如實際完成任務時間和準備時間)、任職者能力分析、工作量等分析等工作方法），提高企業的管理能力

 4、通過完成“三定”，幫助企業實現降低成本、提升人效的目標，提升企業競爭力。

【課程大綱】

     第一部分：定崗定編基本知識
       1、職位體系的基本概念
         2、職位體系設計中存在的問題

         3、如何進行工作分析

           （1）如何理解管理幅度
                影響管理幅度的因素
                確定管理幅度的方法

           （2）工作分析的含義、作用、側重點
           （3）工作分析的內容、方法

                面談法
                典型事件法
                工作實踐法
                問卷調查法

           （4）工作分析的過程
               編制職務（崗位）說明書 
               案例討論與分析

          4、工作分析中應注意的問題

    第二部分：如何進行崗位評價

        1、崗位評價作用

        2、崗位評價方法
        3、 崗位評價步驟
        4、崗位說明書的編寫
        （1）崗位說明書的基本結構
          （2）編寫崗位說明書工作流程
          （3）編寫崗位說明書的方法
              觀察法
              面談法
              問卷調查法
          （4）崗位說明書的編寫
 

   第三部分：職位體系分的設計

       1、職位分類于與分層

          橫向分類

          縱向分層

       2、職位體系設計方法

          職位族方法

          價值鏈方法

       3、職位的具體確定

         （1）“三定”的內涵

         （2）“三定”設計的常見方法

         （3）“三定”設計的基本步驟

    第四部分：企業職位設計案例分享

        某家電公司如何借助職位管理指導開展人力資源工作

    第五部分：企業職位設計現場實操

        1、企業人力資源現狀問題采集

        2、公司職位設計方法的選用

        3、業務部門定編與職能部門定編的常用定編方法

          （1）公司業務的“全價值鏈分析”

         （2）公司業務崗位和職能崗位的界定

              定義關鍵崗位

              定義支持崗位

              定義輔助崗位

      4、工作量分析：

         （1）職能部門（財務、人力資源、研發、行政、采購、質量、設備、審計部門）

              定編方案規劃

         （2）人效提升的原理與策略

      6、公司職位管理體系的架設

          管理類

          專業類

          行政類

          操作類

      7、公司崗位的人員素質分析

      8、編制公司崗位編制圖

 第六部分：職位設計對企業管理工作的指導

      1、如何通過三定工作實現人效提升

      2、如何確定人員招聘或精減的數量

      3、人工成本的預測及人員運營成本控制
      4、實現成功定編與人效提升，各級head和HR要做的工作
      6、如何應對員工流失對定編工作造成的挑戰

【課務安排】

  1、人數：30-50人左右

  2、時間：2天