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【課程背景】
從梁啟超的“少年強則中國強”在到習總的“中國夢”可以看出我們中國人要更加強大,中國企業要加快發展,要走出困境,中國夢是中國人的夢,是中華民族的夢,是國人的夢,是企業家的夢,是凝聚民族強大,發展企業的精神和正能量,我們需要這種正能量,我們要傳承,我們要行動,我們要超越。同時,在十二屆全國人大四次會議作政府工作報告上,在談到2016年的工作重點時,李克強總理說:要鼓勵企業開展個性化定制、柔性化生產,培育精益求精的工匠精神。這是政府工作報告里第一次提到“工匠精神”這個詞,透露中國領導者對現實的判斷與方向感。
經歷30多年粗放、高速的發展,中國企業已脫離“人無我有”的低端競爭狀態。中國經濟需要適應一種慢一些的節奏,企業則要培養細一點的耐心。這是“工匠精神”寫入官方指導性文獻的現實語境。
另外,“中國制造2025”的倡導之下,制造業是立國之本、興國之器,科技創新的主戰場,從“中國制造”轉向“中國智造”,必須培養“工匠精神”。
中國中產階級崛起,消費水平升級,若不提供高品質產品與服務,難以持續發展;人工智能普及,萬物互聯,對職業能力的要求越來越高,不匠心將難以生存;時代的主旋律:經濟適應慢一些節奏,企業培養細一點耐心,個人每日精進。
【課程收益】
個人層面:
創造感動:感悟工匠精神的內涵,認知工匠哲學的偉大,明白死磕極致的迫切,立志成為一名匠人;
激發行動:學習匠人的思維和行為,像匠人一樣的做事,發揮能工巧匠的心思,將工作做深、做透;
收獲能動:如何將工作到極致?如何創造客戶價值?如何將工作執行到位……
管理層面:
轉變思維:筑造匠品,產生匠意,獨運匠思,修煉匠道,淬煉匠魂——深刻領悟“酒香不怕巷子深”和“不自主研發難生存”等思想內涵。
明確方向:致力于產品(服務)及研發方向,著力于品質本身,實現作品之美與商業之美。
組織層面:
機制建設:幫助企業精心培育工匠文化和構建工匠制度——工匠精神不是個體的光芒,而是群體文化與商業機制的結晶,
文化鑄造:領導者像園丁一樣松土、澆水、施肥、剪枝,進行精心栽培——建設工匠精神不是喊口號,無法被呼叫出來。
領導力提升:幫助領導者進行頂層設計和發揮“舵手”的力量——工匠精神不是道德與情操的伴隨物,而是社會集體約束、身份認同的社會化產物。
【課程大綱】
第一部分:修心養性——培育工匠精神
一、 何謂工匠精神——深入解讀工匠精神
1、 討論:你眼里的工匠精神是怎樣的?會聯想到哪些關鍵詞?
2、何謂工匠精神?
熱愛工作——勝過工作所帶來的錢;
精益求精——把99%提高到99.99%;
嚴謹,一絲不茍——不達標準絕不交貨;
耐心,專注,堅持——永不止步;
專業,敬業——追求同行無法匹敵的卓越。
3、 工匠精神的基本要求;
少一些心浮氣躁,多一些純粹精業;
少一些投機取巧,多一些腳踏實地;
少一些急功近利,多一些專注持久;
少一些粗制濫造,多一些優品精品;
有業精于勤,不追求極致不罷休的氣派;
有十年如一日,反復磨練方成器的信仰。
思考:如何讓自己靜下心來?
4、工匠精神的基本要義;
熱愛自己的工作,絕無高低貴賤之慮;
每臨工作現場,必有莊敬之意;
長期探尋此業精髓,力達更高境界;
以此業為生,但不為錢而放棄標準;
一旦結識高手,必敬慕之,學習之;
祈望自己所為和作品能比壽命更長。
5、魯班的技藝+墨子人道主義思想;
二、 吹響“工匠精神”號角——升級組織文化和職業情懷
1、8000萬人口的德國為什么能誕生2300個世界品牌?
2、為什么截止2012年,壽命超過200年的企業日本3146,德國837家,而我國僅5家?
而我們是工匠精神的鼻祖;
3、工匠精神為什么兩次寫入政府報告?十九大重塑工匠精神
4、工匠精神不是口號:殘酷的完美主義者,對極致的追求;
案例:長慶油田的滲透技術
案例:中國高鐵的技術
案例:赤水河邊的秘密
案例:秦始皇帝陵
案例:超過200年歷史的企業在哪里?
案例:沒有工匠精神,中國互聯網該走向何處?
5、工匠精神是政治任務,是共產黨員和企業家的覺悟
6、用“兩學一做”來提升工匠匠心精神
7、用“不忘初心、繼續前進”來提高工匠匠心精神的執著于堅守
8、中國夢離不開工匠精神
三、工匠精神是這樣練出來的
國家層面:從制造大國變到制造強國的轉變,
1、案例:神舟十一的升天,中國殲十艦載起飛
2、中國高鐵的“軌堅強”
3、超導懸磁浮列車時速1000公司的工匠精神突破
4、聯想的“搭班子、定戰略、帶隊伍”
5、華為的“一輩子只做好一件事”
企業層面:如何深耕細作,提升質量?
1、案例:格力的今天,海爾的不敗之地
2、視頻教學,工匠精神
人的層面:如何認真敬業,一絲不茍?
1、案例:中國干部的典范:焦裕祿
2、案例:日本壽司是怎樣煉成的,從“職人”做起
3、冀北供電公司勞動模范王偉
4、山東供電公司帶電檢修工人王進
信念層面:
1、如何堅守“一根筋”思想?咬定目標不放;
2、一條道 走到黑的堅定,把 事做到極致的認真
3、案例:互聯網大咖馬云的堅守
4、案例:傻根王寶強的堅守
5、案例:大衣哥的成名之路
6、專心致志一生只做一件事
7、 不忘初心,繼續前進
8、心無旁騖,一心盯緊自己的工作
9、摒除雜念,多一分專注事半功倍
10、耐得住寂寞,板凳能坐十年冷;
11、 經得起誘惑,功名利祿不動心。
第二部分:培育工匠精神——工作重在到位
一、培養積極的心態——讓工作重在到位
1、千萬別讓情緒陪你來上班
2、成功者永不報怨,報怨者永不成功
3、積極心態會讓困難變成機遇
4、積極心態有哪些表現?
5、壽司之神告訴我們面對重復的事情,并做到極致
6、凡事精益求精,要有工匠精神
7、案例:空港的燈
二、培養主人翁的心態——讓工作重在到位
1、定位自己:你在為誰打工
2、視頻教學:超越巔峰
3、打工心態究竟害了誰
4、影響圈與關注圈
三、培養實干心態——讓工作重在到位
1、世界上到處都是有才華的窮人
2、做人做事腳踏實地,務實大于一切
3、做事“日清日畢、日清日高”
4、做好時間管理,用好時間管理工具,提升效率
四、優秀員工心態修煉之——忠誠感恩之心
1、人在企業,心也要在企業
2、忠誠是優秀員工的第一美德
3、忠誠于勤奮是成功的基礎
4、用愛崗敬業來體現忠誠度
5、感恩是人生的一堂必修課
6、感恩感恩企業、感恩老板、感恩同事
7、做最好自己就是感恩
五、責任與擔當、100%的責任提升
1、什么是責任?什么是責任內涵?
2、“是不是”我的責任和“該不該”承擔責任的區別
3、探討:透過“范跑跑和蔣小娟”看自己什么?
4、案例:從普通民警走向市局副政委的成功奧秘
5、工作就是責任,“不作為”就是責任心“缺失”;
6、責任是業績提升的有力保障;責任的位置—為誰負責?對誰負責?
7、課程體驗:《我是責任者,責任不可推卸》
8、100%責任與擔當才是最強競爭力
9、失敗者邏輯——因為……所以……
10、成功者邏輯——即使……也要……因為……
11、視頻教學:小張這樣工作最有責任心最有擔當
六、培養執行心態——讓工作重在到位
一)、對高效執行力的理解
1、思考:什么是執行力?企業不得不長期關注的主題
4、執行是企業基層的業務操作能力、良好心態與責任力
5、執行力不是“走過場、走流程、耍花樣”
6、“認真工作“”只能向執行過場有交代
7“用心工作”才能為執行結果服務
二)、執行不到位的原因分析?
1、高層決策失誤,不作為、高層是企業的“領航者”
2、中層“老好人、不敢管、不愿管、不會管”
3、執行力是管理問題“管理就不要害怕得罪人”
4、基層“沒心態。欠責任、走過場、混日子”
5、執行力是員工價值觀問題、文化凝聚員工多元化的價值觀
6、執行力式跟蹤不到位、檢查不到位、考核不到位
三)、高效執行力提升的工具
四)、高效執行力的4R法
1、R1 (Result)、結果定義;
2、R2 (Responsibility)、一對一責任
3、R3(Review)、檢查與跟蹤
4、R4(Result)、即時激勵
五)、戴明法則:PDCA管理循環演練,通過演練提升執行力
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