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【DISC的六大應用】
一、員工招募
DISC 有某部分可以用于征募新人周期,從開始到結束的各階段作業。在下面,我們將討論 DISC 系統加強選取和整合新進成員的方式。
▲初步篩選清單
藉由傳送內附申請表的手工 DISC 問卷,你可以在素未謀面的情形下,建立應試者風格的圖像。這可以協助你建立初步篩選清單。
▲面試前的分析
行為評量時常會在面試之前進行,以便讓面試官有清楚的概念,知道面試時會和怎樣的人打交道。
▲面試
從 DISC 分析表得到的信息在面試期間非常重要,它強調面試官所應探究的重點,并提供準則來緩和面試過程的緊張氣氛并增進溝通。
二、團隊協調與評估
DISC 可以作為現有成員的定期評估工具。透過這類定期評估,可以讓您在事情變嚴重之前,就先發現和解決問題。
▲整合
招募新人程序的關鍵在于將新進成員和現有的公司文化成功地整合在一起。再一次強調, DISC 的主要部分操作可協助達成此目標。
▲回絕
不可避免地,某些工作的應試者會鎩羽而歸。如果 DISC 被用來作為面試過程的一部分,他們得到的回絕將會因為他們的 DISC 報告副本和一封拒絕回函而緩和許多。
▲建立團隊
整合問題中更特定的方面就是建立團隊。DISC 能夠協助選出團隊的理想成員,并且隔離可能發生個人沖突的區域。
三、員工管理及職務調整
▲職務調整
也許您好幾次都想從公司現有的資源庫來填補空缺。DISC 不但能夠協助招募外部的新人,同樣地,DISC 也能夠選取現有成員進行職務調整,真可謂是一種無價的工具。
▲特定問題
長期以來,任何組織都會發生沖突或動機的問題。DISC 能夠協助找出這類問題的根源,并提供可能的解決方案作為建議。
▲員工管理
DISC可以幫助部門領導以更加科學的方式進行員工的溝通、管理、激勵,尤其針對部分“問題”員工,提高管理效率,在企業內部打破隔閡,建立和諧高效的團隊。
▲生涯規劃
DISC 不但能協助組織發展,而且還可以協助個人進行生涯規劃。DISC 系統可以用來建議適合個人獨特風格的生涯方向。
四、工作配對
工作配對是將理想的分析表圖形與應試者的 DISC 分析表進行比較的過程。因為這些理想的分析表表示不同類型的工作,因此通常被稱為工作分析表或工作范例。
此范例證明了工作分析表在應用方面的多樣性。這些范例鏈接庫會替應試者的 DISC 分析表配對 (由計算機化系統為應試者選出最適合的工作),為應試者提供不同類型工作的分析。
更先進的計算機化 DISC 工具還具備自動化工作分析功能,可以為更高階的特定工作建立和編輯工作分析表,例如將應試者指派到特定團隊。
在工作配對的運作范例中,會將上方的范例應試者分析表與右方的范例工作分析表進行比較。從小范圍的選取可以很清楚地發現,直銷是這個人最適合的工作類型。
五、壓力分析與離職管理
壓力管理是能夠直觀的顯示員工處于崗位的壓力和調試能力,當壓力大于調試力25%時,員工將處于危險的離職狀態。通過報告可以有效分析壓力來源,減少離職,增強團隊穩定性。
六、個性化培訓
DISC測評報告根據員工個人能力和崗位所需能力提出了建議性培訓計劃,力圖通過培訓達到和加強崗位所需要的能力。這也是一種根據員工個人的特質決定采用何種方式和內容對其進行訓練。避免以往用一種訓練方式、一種訓練內容、一種訓練模式去面對很多不同特質的人的機械方式。達到公司的培訓是員工想要的、需要的以及是員工關注的訓練目的。
【課程大綱】
第一部分:DISC的重要作用
1、DISC性格和溝通方式問卷測試
別人和我不一樣,不證明別人是錯的
要以最適合別人的方式來對待別人
2、性格問卷自測(在講師的引導下進行)
DISC性格和溝通方式問卷解析
性格問卷解析步驟1 — 性格與溝通優勢及弱勢分析;
性格問卷解析步驟2 — DISC分析與團隊溝通
性格問卷解析步驟3 — 如何在工作溝通過程中用好我們的優勢,同時防止我們的優勢發揮過當:基于實際工作的情景模擬
性格問卷解析步驟4 — 如何在工作溝通過程中根據他人特點進行有效溝通
第二部分:認識DISC
1、DISC四種性向因子不同的代表含義
2、D型人特征、優點、缺點
3、I 型人特征、優點、缺點
4、S型人特征、優點、缺點
5、C型人特征、優點、缺點
第三部分: 學會識別各種行為風格類型
1、 看電影學分析
D型人視頻片斷
I型人視頻片斷
S型人視頻片斷
C型人視頻片斷
2、案例分析
三國人物分析
西游記人物分析
中國商業第一團隊
第四部分:DISC應用之:員工激勵
1、DISC在團隊整合中的應用
2、DISC在團隊建立中的應用
3、知人善用
4、了解員工需求點
5、滿足不同需求點的技巧
6、雙因素激勵
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