如何建設企業文化問答

　　問題：企業文化建設——

　　領導要搞企業文化建設，要求根據各部門的特點作一些文字的東西，如標語之類。這是不是企業文化的形式之一?企業文化建設是一個長期的工作，體現著一個企業長期積淀的文化內涵，以前我公司沒有進行總結和刻意地開展這項工作。現在是不是可以以這種方式入手?還有哪些更好的方式?還需要作哪些工作?

　　問題回答：

　　通常，企業文化的建設包括了形象與環境層面、制度與管理層面、行為與習慣層面、價值觀和理念的層面。一般來講，企業發展到一定時期以后，老板對于企業的價值觀會有一個比較成形的考慮(雖然通常他自己也說不清楚、或說不出來)，潛意識里就會對于員工的行為方式、工作方法作出評判，就會有要用企業文化建設統一員工行為習慣的意識，即使他的觀念未必是正確的。

　　但是他不一定從哪里開始提要求，比較可能是從比較淺層的企業形象開始提要求;也可能是從稍微深一點的流程、制度、管理方式上提要求;稍后也可能會從管理者、員工的行為習慣與知識技能方面提要求(這就比較深了);最后才會上升到反思其價值觀念、管理理念是否與企業發展方向、發展戰略相符的程度(這是理想狀態)，這就進入企業管理的良性階段了。

　　老板提出來要加強企業文化建設，是企業向好的方面發展的信號，無論它是指的那個層次的企業文化。從某個層面開始，一步步的深入、擴展下去，一定會對企業的良性發展有好處，反過來也可能會對老板的思維和行為有一個審視、反省的作用。

　　當然，作為操作者，一定要先了解清楚——老板到底是要求從哪里開始，別白忙活了。

　　企業文化本應該是企業運行中自發形成的，難道通過咨詢才能形成自己的企業文化了?

　　如果說做企業文化咨詢是對現有企業文化的提煉，那么提煉出的如果都是負面的呢?一個健康的企業估計不會去找咨詢公司去找自身文化上的原因，所以負面因素肯定大于正面的。

　　那么就存在一個問題——企業文化咨詢提供的企業文化是提煉出的企業提倡的好的東西，取精華，棄糟粕。如此，企業文化有何個性而言，大家都參考先進管理理論就是了?

　　咨詢出來的企業理念如何植入企業，怎么執行?

　　問題解答：

　　有些時候，企業文化與人的健康有相似之處。

　　對于一個人來講，你不可能將男人變成女人、高人變成矮人、黑種人變成白種人，不可能逼迫他從事你覺得應該、但是他根本不適合的工作;但是，你可以根據他個人的志向、職業選擇，幫他改變外在形象與行為舉止、幫他提升知識技能、幫他提升思想高度、幫他強身健體、幫他延年益壽。

　　將企業擬人化以后，試想一下：

　　——當企業作戰略選擇時，是否可以幫他澄清一下他的志向?

　　——當企業執行落實戰略時，是否可以幫他澄清一下價值觀念與主張?

　　——當企業建立組織時，是否可以幫他澄清一下組織的文化特征、建立合適的組織模式?

　　——是否可以幫他調整、優化一下企業的行為方式、業務流程體系?

　　——是否可以幫助他澄清和營造適合的文化氛圍?

　　——是否可以幫助他澄清和營造策劃一個適合的企業形象?

　　——是否可以幫他不斷優化、保持一個健康向上的文化來“延年益壽”?

　　前提問題是，作為咨詢和被咨詢的人，我們想明白這個基本道理了嗎?