北京金鉑縱橫管理咨詢高級講師

銷售管理與領導力、大客戶關系開發與關系管理的實戰專家

傾力奉送二十年的全球500強企業銷售與管理實戰經驗

專業背景：

? 12年培訓經驗、600場培訓與輔導工作坊、 160家企業的深入咨詢與輔導項目， 超過10，000名學員的現場聆聽，熟知的行業包括IT、通信、傳媒、互聯網、電子商務、物流、制造業、咨詢服務、能源、金融等行業

? 張老師是一位兼具理論和實戰的培訓專家、企業教練， 曾在行業中被譽為“客戶關系開發與維護管理的實戰專家”。根植于自身在全球500強企業的管理經驗 （曾就職于朗訊科技、思科系統、摩托羅拉、萬寶盛華公司）和多年的潛心積累，切身輸出外企先進管理思想與精髓， 詳解其管理的流程與工具， 通過豐富的案例庫、最佳實踐經驗、發展路徑，給學員最直接、最貼近行業的啟迪。

? 張志濱老師最擅長的領域是客戶關系管理與開發 , 企業組織在不同的發展階段都會遇到頭疼的營銷問題， 經過統計發現，問題不外乎是內外兩種， 來自內部的如營銷力度不足、產品落伍、銷售能力不強、銷售管理不善、客戶流失，來自外部的則可能是競爭者增多、客戶需求變化 、產業鏈變化等，當這些因素綜合起作用時，企業往往抓不住頭角方寸 。張老師認為營銷行為先天就有短視的基因，企業為了創業績，常常在某一時期或重產品開發、或重解決方案、或銷售團隊建設、或重服務，有效果時，就加劇該行為；效果不好時，就找其他的原因。

? 張老師診斷出一些企業的產銷平衡很容易被內外變化打破，很大的原因就是沒有正確理解內外“客戶對關系需求”，內部各種營銷部門的能力不整齊協調， 管理-流程-策略的不一致性，由此不能及時相應客戶的產品需求、服務需求、價格需求。

? 張老師開發出了創新的營銷診斷模型， 從不同角度診斷剖析每個企業營銷機器的運行環境 、瓶頸、障礙點及突破點，培訓課程體系的各個技能相關聯，在銷售理念植入、系統流程和工具的再造、人員能力匹配與潛質開發等方面， 張老師給百余家企業進行過系統化的咨詢、培訓輔導和后續建議，銷售業績在短期內可以提升10~30%，得到眾多企業決策者、銷售資深經理人、人力資源總監、一線銷售團隊的一致認可。

? 張老師對于培訓在企業管理和組織變革過程中的作用有著深入持久的研究，他會精心準備每一場培訓，在培訓需求調研、培訓設計、實施和反饋評估等各環節可以提供專業的服務，并可以給到企業培訓管理者、人力資源經理很多直接中肯的建議。在培訓中， 張老師非常重視技能學習、策略流程、文化氛圍之間的互影響性， 能在每一場培訓中同步提升，固化成果。

教育背景與國際認證：

? 2008年獲得清華大學 MBA

? 1995年獲得 中國科學院 地理信息系統專業  理學碩士

? 1992年畢業于 西安交通大學自動控制專業

? ICF 國際認證企業教練

? GCDF國際認證全球職業規劃師

? CCIE 國際認證網絡專家

2 從業經歷：

? 1998~2000 年 就職于朗訊科技 高級系統工程師

? 2000~ 2006 年 就職于思科系統 大客戶經理

? 2006~2007 年 摩托羅拉 大客戶銷售總監

? 2007~2009 年 萬寶盛華公司，曾任大客戶業務拓展總監

? 2009年起， 開始從事企業銷售培訓、咨詢與教練服務

精品核心課程：

培訓次數最多、好評率最高、重點推薦的課程！

（1） 【銷售團隊的激勵與管理】

（2） 【重點客戶關系開發與管理】

（3） 【顧問式溝通與客戶心理學】

（4） 【互聯網時代的營銷管理】

授課風格：

   關注理念心態 + 通過互動產生體驗 + 實戰案例分析 + 語言生動

2 講課內容注重理念引導和學員心態的改變，深入淺出；

2 鼓勵學員參與互動，綜合運用各種培訓技術，如游戲法、模擬、演練、教練、引導術等

2 匯集多年親身經歷的實戰經驗，案例豐富, 富有啟發性。

2 語言富有感染力、幽默生動。

合作客戶：

張志濱老師對多個行業都有深厚的咨詢和培訓背景， 如IT通信、傳媒與互聯網、電子消費與零售、制造業、物流、能源、金融、服務等行業。

在電力與電器行業客戶，有西門子、施耐德、特變電工、南瑞集團、國網信通產業集團國電通公司、石家莊通合電子、中能國研（北京）電力科學研究院、南方電網等

客戶評語：

   培訓的效果令我很震撼， 帶給我很深的思考，可以幫助我把長久以來的想法和策略貫徹下去，我看到了新的希望                          

—— 一汽大眾總廠分公司 總經理

 張老師輸出的不僅僅是培訓，他會事后給到我很多在他培訓課堂上的觀察， 我們非常渴望從第三方、尤其是專家的視角來看我們自己，每次他我都會給到我一些真知灼見般的建議。

——中國移動通信公司北京公司 人力資源總監

張老師有豐富的人生經驗， 堅實的理論基礎和較豐富的管理經驗，對教學內容有深刻的理解；親和力很強，流程順暢、現場靈活調整，注意與學員的溝通，深受學員歡迎。

—— 信誠人壽 業務總監

銷售管理的理念是共通的，張老是能通過形象的比喻和實戰案例分析，為我們學員在很短的時間內得到啟發，令我印象深刻，很出乎我的期望。

—— IBM 公司 銷售總監

張老師從前期調研、課程執行、后期跟蹤都非常配合敬業， 他有著完整的需求調研、學員評估和課后跟蹤的手段， 我們為此省了不少心。

—— 三星電子 培訓經理

戰略型客戶銷售技能講課案例生動、內容充實，使學員能力得到很大啟發，學員反映非常具有實用價值，主要表現在案例效果、授課形式及教學互動等方面深受學員好評。

——美的電器 銷售總監

?管理經驗豐富，案例應用新穎，語言表達賦有藝術感染力，授課規范、系統性強，無為而治的包容，注重與學員互動交流，風格幽默睿智，是一個非常職業化的優秀講師。

——大地傳媒 學員

課程結構和流程都很清晰，課堂重視互動和分享，尤其是現場的示范和點評令人印象深刻。  

——Volvo 重卡事業部 培訓總監

   我們的銷售在張老師的課堂上獲得了許多新的思路，受到了正向的激勵。他能針對我們特殊的銷售情景，進行有針對性地演練、提升點評。

——韓國斗山工程機械  渠道管理部經理